ЗАО «Зара СНГ» являются представителем Холдинга «Inditex» в России и объединяет международные розничные торговые сети Zara, Bershka, Massimo Dutti, Pull & Bear, Stradivarius и Oysho. Отличительной особенностью компании является то, что в магазинах сети осуществляется торговля собственной продукцией, производство и дизайн которой происходит внутри холдинга. В 2011 году торговые марки компании вошли в TOP-10 fashion-ритейлеров рейтинга INFOLine&Retailer Russia TOP-100, заняв в нем 4-е место.
Первый магазин «Zara» открылся в 1975 году в Испании. В 1985 году основатель компании Амансио Ортега преобразовал компанию «Zara» в новую холдинговую компанию – Holding Company Industria de Diseno Textil – «INDITEX S.A.», которая объединила все предприятия, работавшие на «Zara» в единый производственно-торговый холдинг.
Компания контролирует большую часть производственной цепи, 50% продукции производится в Испании, 26% в других частях Европы и 24% в Азии, Африке и других странах. По состоянию на 1 мая 2011 года, группа присутствует в 78 странах и имеет 5154 магазина, интернет-торговля присутствует в 16 европейских странах и в США. Общая торговая площадь магазинов компании «Inditex» составляет около 2600 тыс. кв. м.
Первый магазин «Zara» в России был открыт в 2003 году финской группой «Stockmann» по франчайзинговому договору. В 2006 году «холдинг «Inditex» досрочно выкупил созданную в Москве сеть из шести магазинов «Zara» за 41,5 млн. евро с целью ускорения развития сети в России. За операционную деятельность компании «Inditex» на территории России отвечает ЗАО «ЗАРА СНГ». По состоянию на II квартал 2011 года в России функционирует 223 магазина ГК «Inditex» - 8 торговых марок. По данным рейтинга INFOLine&Retailer Russia TOP-100, в 2011 году выручка компании в России составила 13,6 млрд. руб. В 2007 году ГК «Inditex» подписала свой первый контракт в Украине и открыла первый магазин «Zara» в Киеве в 2008 году.
Магазины ГК «Inditex» в России реализуют 7 основных линий продукции мужской и женской одежды: Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Uterque и одну торговую марку Zara Home – текстиль для дома. Ассортимент представленной в магазинах сети продукции насчитывает около 10-11 тыс. наименований.
«Zara» –наиболее дорогая среди марок компании одежда для взрослых. Ассортимент торговой марки «Zara» включает в себя популярные бренды из Испании, Италии, Франции, Германии, Китая и Турции. Процент скидочных продаж компании составляет примерно 15-20 %. Если модель плохо продается, то её немедленно снимают с продажи, отменяют заказы на её производство и моментально запускают новый дизайн. Никакие модели не находятся в магазинах более 4 недель. Massimo Dutti – классическая и повседневная одежда для города. Pull&Bear – обувь, одежда и аксессуары для современной городской молодежи. Stradivarius и Bershka позиционируются как молодежная одежда низкого ценового сегмента. Oysho – марка нижнего белья и одежды для дома, марка Uterque – позиционируется как утонченный и элегантный бренд одежды.
В последнее время, для увеличения присутствия магазинов «Zara» и других брендов в России, ЗАО «ЗАРА СНГ» открывает по 7-8 магазинов в одном торговом центре, что позволяет экономить на арендной плате и ускоренно развивать сеть.
Стратегия развития группы «Inditex» на 2011-2015 гг. сконцентрирована на экологических аспектах. В компании разрабатывается модель экологически-чистых магазинов на основе применения инновационных технологий для управления и экономии энергии и сокращения выбросов углекислого газа в атмосферу. Также проводится реконструкция существующих магазинов и их перевод на оптимизацию управления окружающей средой. Новые продукты компании разрабатываются с учетом экологических альтернатив, а среди сотрудников проводятся тренинги по повышению осведомленности в отношении общих экологических проблем.
ГК «Зара СНГ» занимает 50-ю строчку в ежегодном рейтинге компаний розничной торговли «INFOLine&Retailer Russia TOP-100». Основой для распределения компаний в рейтинге выступают данные финансовой отчетности ритейлеров, экспертные опросы и интервью с представителями сетей, их пресс-релизы, материалы с сайтов, проспекты эмиссий и инвестиционные меморандумы. Также использовались данные исследований, проведенных специалистами INFOLine в рамках тематики «Розничная торговля» и собственный архив материалов с 2001 года.
INFOLine уже 10 лет анализирует развитие российской розничной торговли и с 2005 года занимается исследованиями различных сегментов строительной отрасли. INFOLine реализует продукт «Бизнес-справка по торговым сетям России: Рейтинг торговых сетей и обзор рынка». Его основная цель - предоставление информации о торговых сетях, работающих в различных сегментах российского розничного рынка, а также удовлетворение потребностей в оперативной, статистической и аналитической информации о российском розничном рынке и его сегментах