Готовые продукты
Исследования
Вопросы-ответы
На этой странице Вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы. Если у Вас остались вопрос, Вы можете задать по адресу web@advis.ru Наши менеджеры постараются дать ответ в течение дня.
1. В каком виде предоставляться отчеты
Все продаваемые отчеты предоставляются в электронном виде. Электронная версия высылается на указанный e-mail по запросу Исследования поставляется на компакт-диске (CD).
2. Как осуществляется доставка?
По всем городам России, СНГ и дальнее зарубежье - курьерской службой. Доставка бесплатна для всех клиентов. Точное время доставки уточнит менеджер при подтверждении заказа.
3. Работаете ли вы с частными лицами?
Да, работаем.
4. Что мне нужно чтобы оформить заказ?
1.Оформление заказа
- После выбора товара нажмите кнопку «В корзину» — товар добавится в Вашу корзину.
- Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Ваша корзина.
- На странице Ваша корзина будут перечислены все выбранные Вами товары.
- В поле Количество Вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку «Пересчитать» для пересчета итоговой суммы заказа.
2.Оформление и подтверждение заказа
- После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, способ оплаты и т.д) для оформления заказа Вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
- Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
3.Оплата и цены
- Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат. Все налоги включены в стоимость товара.
5. Какие возможные способы оплаты?
1.Безналичный расчет для юридических лиц
- Оплата заказов клиентами- юридическими лицами возможна только по безналичному расчету. После оформления заказа будет автоматически сформирован счет на оплату, который Вы можете распечатать и оплатить.
- Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счета на оплату, акт) отправляться курьерской службой.
2.Банковский перевод
- Вы можете оплатить заказ через любой банк, действующий на территории России.
- Срок зачисления денежных средств - 2-3 рабочих дня.
- До момента поступления денежных средств мы не высылаем продукты.
- При оплате банковского перевода дополнительно взимается комиссионный сбор банка за перевод денежных средств, который составляет в среднем 3% от стоимости заказа.
3.Банковская карта
- Оплата заказа производится через интернет непосредственно после его оформления.
- Мы принимаем платежи по банковским картам следующих платежных систем:
6. Возврат денежных средств.
Решается в индивидуальном порядке по претензии написанной на support@advis.ru.
ВАЖНО! При оплате через банковскую карту, возврат денежных средств осуществляется только обратно на банковскую карту, с помощью которой был оплачен заказа!
7. Можно ли потом публиковать полученные исследования?
Дальнейшее распространение, перепродажа, копирование и публикация исследования, предоставляемого Покупателю, запрещены. Ни одна из информационных частей или все продукта полностью, не может распространяться в локальной сети, транслироваться и передаваться в любом виде и любыми средствами, включая электронные, механические, фотокопировальные, записывающие или другие. Запрещается передача исследования любым другим юридическим или физическим лицам в коммерческих или некоммерческих целях.