В 2021 г. рост online-продаж в России продолжился, причем положительная динамика наблюдалась даже по сравнению с аномально высокими показателями 2 кв. 2020 г., когда в условиях локдауна и самоизоляции работа большинства торговых объектов по продаже непродовольственных товаров и торговых центров была временно приостановлена.
По итогам I пол. 2021 г. online-продажи материальных товаров (с учетом трансграничной торговли) выросли на 20% и превысили 1,63 трлн руб., причем драйверами роста остались мультикатегорийные маркетплейсы Wildberries (рост продаж в РФ на 68%), Ozon (в 2,11 раза), Яндекс.Маркет (в 2,36 раза). Во II пол. 2021 г. INFOLine прогнозирует ускорение роста online-продаж материальных товаров до 34%, а по итогам всего 2021 г. динамика составит не менее 27%.
По оценкам INFOLine, уровень проникновения online в оборот розничной торговли в 2020 г. вырос на 2,6 п.п. до 8,6%, а в продажах непродовольственных товаров –на 4,6 п.п. до 15,9%. В I пол. 2021 г. уровень проникновения даже в условиях резкого роста оффлайн продаж по сравнению с периодом локдауна вырос до 9,0%.
Доля ТОП-3 крупнейших мультикатейгорийных игроков (Wildberries, AliExpress, Ozon) на рынке online-продаж по итогам I пол. 2021 г. увеличилась до 35,3% (24,7% в I пол. 2020 г. и 28,3% в 2020 г.) и в среднесрочной перспективе, по прогнозам INFOLine, продолжит динамично расти.
К 2025 г., согласно прогнозам INFOLine, рынок электронной коммерции превысит 8,9 трлн руб. (CAGR в 2020-2025 гг. – 25%), причем продажи продовольственных товаров вырастут более чем 13 раза и превысят 2,1 трлн руб. (CAGR – 68%), а доля Food на рынке E-commerce – на 18 п.п. до 23,3%. В результате проникновение online в оборот розничной торговли к 2025 г. превысит 19,3%, в том числе в продажах непродовольственных товаров – 27,3%, а продовольственных – 9,8%. Ключевыми драйверами развития online-продаж в России являются экспресс-доставка и увеличение проникновения в регионах, как в связи с ростом спроса, так и улучшением сервиса за счет расширения логистической инфраструктуры (пунктов выдачи и постаматов, фулфилмент-центров и сортировочных складов): если в 2020 г. на долю регионов России за пределами Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области приходилось 57% online-продаж, то к 2025 г. их доля вырастет до 68%.